دبي – بدأت شركة “هايتك” لحلول إدارة المرافق ومقرها الإمارات العربية المتحدة، وهي جزء من مجموعة شركات “فارنك” (Farnek)، في 13 أبريل، بتنفيذ مشروع تجريبي لصالح بنك الخرطوم في السودان يهدف الى رقمنة عمليات البنك عبر 140 فرعا على مستوى الدولة.
سيبدأ العمل على مشروع الرقمنة التجريبي من خلال شريك هايتك في الخرطوم، شركة “تاد” (TAD) لإدارة المرافق، في قطاع الخرطوم الشرقي التابع لبنك الخرطوم، وفقًا لبيان صحفي صادر عن مجموعة فارنك، حصلت عليه عين على الأعمال.
سيقوم البنك بتركيب العديد من تقنيات الدمج الذكية لتحقيق عملية تشغيل أكثر استدامة، وتحسين الإنتاجية وخفض التكلفة وتقليل استهلاك الطاقة.
وتهدف الحلول التي توفرها هايتك الى رقمنة عملية إدارة المرافق، وربطها وأتمتتها باستخدام تقنيات مبتكرة تجمع بين الأشخاص والعمليات والأصول والمرافق.
من خلال نظام هايتك، ستوفر لوحة التحكم المركزية المدعمة بالذكاء الاصطناعي عمليات أكثر شفافية لبنك الخرطوم عبر جميع فروعه البالغ عددها 140، بحسبما صرحت المديرة الإدارية لشركة هايتك جافيريا ايجاس في البيان الصحفي.
“بالنظر إلى جغرافية السودان، فإن حلول هايتك للتنقل ستجعل عمليات بنك الخرطوم أكثر فاعلية واستدامة من حيث التكلفة. وسيسهل روبوت الدردشة عبر الواتسآب الخاص بالشركة والفريد من نوعه عملية إرسال طلبات الدعم وأتمتتها. سواء كانت طلبات خدمات أو عمليات تدقيق أو تقارير إدارية، فإن حل الهاتف المحمول يضمن أن الفنيين والمشرفين يمكنهم التواصل مع بعضهم البعض في الوقت الفعلي، بكفاءة وفعالية، كما قال محمد عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لشركة تاد.
يقع المقر الرئيسي للبنك في الخرطوم، وهو أكبر وأقدم بنك في السودان، تأسس عام 1913. ويدير البنك اليوم أصولًا تبلغ قيمتها 2 مليار دولار أمريكي، وهو مملوك جزئيًا لبنك دبي الإسلامي، الذي يمتلك 60٪ من أسهم بنك الخرطوم.